IME PROCESA:
Poslovna perspektiva
Skrbniki procesa
Proces so oblikovali:
Ime, priimek |
Vloga |
Žiga Jelen |
Integrator, načrtovalec podprocesov |
Marko Balant |
Načrtovalec podprocesov |
Sašo Bašič |
Spletni oblikovalec, načrtovalec podprocesov |
Darko Jerinić |
Spletni oblikovalec, načrtovalec podprocesov |
Dejan Kos |
Načrtovalec podprocesov |
Namen procesa
Namen procesa je pomoč pri odločanju o uvajanju nove
informacijske tehnologije (IT) v podjetjih.
Okolica procesa
Na spodnjem modelu je prikazan vrhnji (kontekstni)
pogled na procesno področje, kjer je procesno področje modelirano
z enim samim procesom. Vsi ostali elementi modela (vloge, vhodni
izhodni dokumenti, standardi, dogodki, izjeme, metrike, ...) prikazujejo
interakcijo okolice z obravnavanim procesnim področjem in obratno.
Dokumenti v procesu
Vhodno/Izhodni dokumenti
Vhodni dokumenti procesa so:
* Pregled, načrtovanje in nadzor:
* Opis situacije do ustrezne podrobnosti:
* Upravljanje s poslovanjem odnosov:
* Povezava, izobraževanje in obveščanje:
Izhodni dokumenti (rezultati) procesa so:
* Uspešno vpeljana informacijska tehnologija: Poročilo o uspešni vpeljavi nove informacijske tehnologije. To je dokument v katerem so zajete vse potrebne informacije glede procesa.
Referenčni dokumenti (standardi)
Proces je skladen s sledečimi standardi:
CMMI-SW, verzije 1.1, stopenjska predstavitev: Zrelostno zmožnostni model je v splošnem ogrodje, ki predstavlja pot izboljšav in priporocil za organizacije, ki razvijajo programsko opremo in želijo povecati zmožnost svojih procesov. CMMI-SW pa je eden izmed modelov standarda CMMI, ki se namenjen razvoju programske opreme. Na voljo sta dve možni predstavitvi, stopenjska in nadaljevalna. V konkretnem projektu uporabljamo stopenjsko predstavitev, kjer organizacija napreduje po zrelostnih nivojih, katerih je v standardu pet: izvajani nivo, vodeni nivo, definirani nivo, kvantitativno vodeni nivo in optimizacijski nivo. Za doseganje posameznega zrelostnega nivoja, pa so dolocena procesna podrocja, katera organizacija mora vpeljati. V našem primeru je za doseganje vodenega nivoja potrebno uvesti procesno podrocje nadzora nad projekti. Vsako procesno podrocje pa je opredeljeno s splošnimi in specificnimi cilji. Splošni cilji so si med procesnimi podrocji podobni, saj gre za "navodila", kako posamezno procesno podrocje uvedemo in kaj je potrebno, da dosežemo nek zrelostni nivo. Specificni cilji pa dolocajo edinstvene cilje za vsako procesno podrocje posebej. Splošni in specificni cilji imajo vkljucene še splošne in specificne prakse, ki dolocajo nabor aktivnosti, katere moramo izvesti za dosego ciljev.
Seznam ostalih dokumentov, ki se uporabljajo znotraj procesa.
Vloge v procesu
Seznam vlog v procesu.
Meritve procesa
Proces merimo s sledečimi metrikami:
<Opis>
Naziv metrike |
Opis metrike |
Procesna metrika |
Pomaga pri nadzorovanju in upravljanju procesov (merimo "koliko" je potrebno uložiti). |
Uravnovešena metrika |
Da bi se izognili "pazi kaj si boš zaželel" uporabimo skupek metrik, kot so stroškovna metrika, metrika kvalitete, metrika velikosti oz. kompleksnosti, itd, da so le-te med seboj uravnovešene. |
Procesni model
Na spodnjem modelu so prikazani specifični cilji in specifične
prakse procesnega področja v obliki procesa. Pri tem vsebuje model
akterje in njihove vloge v procesu (izvaja, sodeluje, odloča, je
obveščen o).
Procesni model z bazeni
Na spodnjem modelu so v ospredju sporočilni tokovi ki potekajo
med vlogami oziroma akterji, ki sodelujejo v procesnem podočju. V bazenih ne prikažemo podrobnosti.
fokusirani pogledi na bazen
Fokusirani pogledi na podrobnosti bazenov prikazujejo podrobnosti tri najbolj 'pomembnih' bazenov.
Podrobnosti so prikazane do nivoja specifičnih pod-praks (subpractices).
Na spodnjem modelu so prikazane podrobnosti bazena <Vodja projekta >.
Na spodnjem modelu so prikazane podrobnosti bazena <Osebje IT >.
Na spodnjem modelu so prikazane podrobnosti bazena <Stranka>.
Ovrednotenje ORODJE ZA MODELIRANJE PROCESA
Naziv orodja: Corporate Modeler
URL orodja:
http://www.casewise.com/index .php
Slika (dela) procesa v izbranem orodju:
Povezava na poročilo o ovrednotenju orodja
|